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一年一度的3·15消費者權益保護日即將到來,近期有關消費維權的話題也再度引起廣大網友的關注和討論。每年的315將這些現(xiàn)象揭露公示,既為更好地保護消費者權益,更為提醒督促企業(yè)能夠誠信經營、合法經營。近幾年來,家居類產品一直是消費維權的熱點門類,與門窗,地板,衛(wèi)浴等產品有關的投訴案例也是屢有發(fā)生。
值此3·15之際,家居企業(yè)應該進一步規(guī)范自身行為,嚴把產品質量關,以誠信務實的態(tài)度為廣大消費者帶來更多優(yōu)質產品。誠信,是一個企業(yè)生存發(fā)展的根本,在“衣食住行”這些和日常生活息息相關的領域尤其如此。對于廣大家居企業(yè)而言,唯有堅守誠信經營、品質為先的理念才能在市場上立于不敗之地。
當前,很多消費者依然會對于家居行業(yè)所提出的一些服務理念和促銷舉措將信將疑,整個市場仍存在誠信缺失的問題。建設一個誠信的消費環(huán)境,或許應該是每個家居企業(yè)的責任。一個負責任的地板企業(yè)應該是把服務消費者放在第一位的,而服務做好了也就收獲了消費者的心。
目前家居市場上還是有很多不規(guī)范的現(xiàn)象,由于我國的工業(yè)化也沒有完全實現(xiàn),產品的質量、規(guī)格、尺寸、安裝技術都沒有達到理想狀態(tài),產生問題也算正常,只是未來還有很長的路要走。
當然,營造安全放心消費環(huán)境,對保護消費意愿、增強消費信心、開發(fā)消費潛力、擴大消費規(guī)模、打造多點支撐的消費增長格局、發(fā)揮消費的基礎作用至關重要,也是經濟社會發(fā)展對消費維權工作的根本要求。家居企業(yè)在這種行業(yè)背景下,也需以誠信應市,加強對消費者的誠信服務,這樣才能更大程度打開市場。

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